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前幾天在我省專利代理人協(xié)會的群里,一位代理人曬出了他收到的一封郵件,發(fā)件人是以一家“代理機構(gòu)”的名義,收件人是企業(yè)的
專利申請
負責人,信件的大致內(nèi)容是,提醒企業(yè)其擁有的一件專利進入了實審,這件專利經(jīng)他們的工程師分析了之后認為,前面的機構(gòu)撰寫和代理的思路有問題,如果讓他們答復(fù),可以通過他們的思路和技巧獲得授權(quán)。
這封郵件一出,群里的各位代理人是炸開了鍋,嗤之以鼻者有之,出離憤怒者有之,搖頭無奈者有之,不平投訴者有之,大家更是紛紛曬出了自己收到的各種“黑代理”的類似信件和宣傳,更有人舉出了自己客戶上當受騙的真實例子。我也親身經(jīng)歷了多起這種不專業(yè)機構(gòu)給客戶造成的損失案例,當時也加入這種群情激奮之中,一吐苦水與嗔怒。但是談到如何制止這種亂象的時候,好像大家也沒有太多的辦法,曬出郵件的這位代理人,也是浙江一位資深的專利律師和代理人,他直接說出一句“專利界的莆田系”一句話就把它滅了。但是,真的這么一句話就能把他們滅了嗎。甚至,真的要滅了他們嗎?
憤怒之后,應(yīng)該是歸于無奈嗎?
讓我們冷靜下來做一點思考先。
下面四五段文字,了解專利的人士可以直接忽(有關(guān)專利行業(yè)的介紹)
這里先啰嗦一下專利制度及專利代理行業(yè)的規(guī)則和狀,以我國大陸范圍內(nèi)的制度和法律體系為例,通俗簡單的說,技術(shù)創(chuàng)新在發(fā)明之初,并不當然的獲得法律的保護,需要發(fā)明人將其技術(shù)創(chuàng)新撰寫成
專利申請
文件,向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局遞交申請,經(jīng)過專利局的審查后,授予專利證書。目前我國專利類型有三種,其中外觀設(shè)計專利的保護范圍以申請人提交的圖片和照片為準,發(fā)明和實用新型專利的保護范圍大致上是以授權(quán)后的權(quán)利要求書為準。這也就意味著申請時提交文件的質(zhì)量和水平?jīng)Q定了保護范圍的適應(yīng)性和合理性,直接決定了以后專利在轉(zhuǎn)讓、許可、訴訟、無效時的穩(wěn)定性和有效性。也就是說技術(shù)變現(xiàn)的能力和撰寫質(zhì)量息息相關(guān)。舉個不太欠當?shù)谋扔鳎粋€創(chuàng)新就像是一塊翡翠原石,有的成色平平,有的價值連城,而經(jīng)過能工巧匠之手,原本成色平平的原石也可能大放異彩,而原來價值連城的原石,很可能就會成為經(jīng)典傳奇。我們業(yè)內(nèi)把專利撰寫的過程稱為“二次發(fā)明的過程”,這個過程中是對創(chuàng)新的再造過程,是一個真正能把“知識”變成有效的“產(chǎn)權(quán)”的過程。身處這個行業(yè)十幾年,也見識了太多的把冰種翡翠雕成地攤貨的案例,好好的技術(shù),通過專利申請沒有獲得保護,反而貢獻給了社會大眾,花了錢還丟了權(quán)。
專利申請代理
就是一個幫助發(fā)明人“雕琢美玉”的行業(yè),首先說執(zhí)業(yè)能力,要成為專利代理人需要經(jīng)過嚴格的考試,需要分別學習專利法律知識、流程知識、相關(guān)法律知識和專利代理實務(wù)知識(也就是撰寫等實務(wù)知識),參考的人員需要有本科以上學歷,兩年的專利或技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)歷,專利代理人考試從92年開始已經(jīng)考過20多年,從通過率來看,常年維持在10%左右,最近幾年由于國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的需要和考試越來越熱門,考生的復(fù)習水平也有所提高,通過率有所提升。而筆者幾年前和朋友在私下里測算,考生的平均復(fù)習時間在600個小時左右,一旦通過考試,拿到資格證書后,需要經(jīng)過專利局為期一周的封閉上崗培訓,拿到培訓證書,然后才能全職掛靠在專利代理機構(gòu),經(jīng)過一年以上的實習期,才能拿到專利代理資格證書,執(zhí)業(yè)后,和律師一樣需要每年培訓達到一定的課時并每年進行年檢。可以說,有著相當高的門檻。
那么,專利代理人憑什么能夠“雕琢”你的美玉呢,答案就是專業(yè)知識和能力,單單通過了資格考試還不夠,還需要經(jīng)驗和能力的積累。專利撰寫是一個技術(shù)和法律相結(jié)合的工作,正如霍姆斯所言,法律的生命不在邏輯,而在于經(jīng)驗,想要寫就一個好的申請文件,乃至為產(chǎn)品和企業(yè)經(jīng)營涉及專利布局,不但需要足夠的知識儲備,更需要豐富的經(jīng)驗,業(yè)內(nèi)有個共識,沒有經(jīng)過訴訟和無效,很難深刻的理解專利撰寫的本質(zhì)。我這里更要強調(diào)的是,這里的知識經(jīng)驗不只是技術(shù)和法律上的,還應(yīng)該對企業(yè)市場環(huán)境、所處行業(yè)特點,自身競爭能力狀況等綜合全面考慮。這種積累,是沒個十年八年的刻苦努力能以達成的,我所有一位筆者敬仰的資深專利律師有句話“五年半個人,十年一個人”說的就是這個道理。
代理人是不能單獨執(zhí)業(yè)的(這點和日本等國家不一樣),不可以向律師那樣成立個人所,必須要有三位以上的執(zhí)業(yè)年限在兩年以上的代理人才能成立代理機構(gòu),律師事務(wù)所要申請代理資質(zhì)的,也是一樣要有三位以上的全職代理人。
專利代理是一個特殊的執(zhí)業(yè)行為,其人員執(zhí)業(yè)資格、成立機構(gòu)資質(zhì)、代理行為監(jiān)管、職業(yè)道德規(guī)定受到國務(wù)院的《專利代理條例》 和國知局的《專利代理管理辦法》的管理,每位執(zhí)業(yè)的專利代理人都是中華全國專利代理人協(xié)會的會員,受到該協(xié)會的定期培訓和監(jiān)管。同時,各地方上的知識產(chǎn)權(quán)局也設(shè)立有專利管理處,管理各地的專利代理機構(gòu)。
從上面就可以看出,這個行業(yè)的準入門檻還是比較高的,也有比較全面的監(jiān)管機制和法規(guī)來約束。但是,中國就是有這么多“聰明人”,他們避過了國知局、中華全國專利代理人協(xié)會、各地的知識產(chǎn)權(quán)局的監(jiān)管。他們無視執(zhí)業(yè)資格和能力的限制,公然當起了各路名頭很大的“知識產(chǎn)權(quán)專家”。然而需要注意的是,有一些有資質(zhì)的機構(gòu),也同樣做著用類似手法損壞行業(yè)和委托人利益的事情,其對行業(yè)的損壞,對專利代理人整體執(zhí)業(yè)信譽的破壞性更強,這也是我為什么在題目中會扯到大名鼎鼎的“莆田系”。
究竟這些機構(gòu)和“莆田系”有什么類似之處,請聽我一一道來。
一、“莆田系”特點一:大量買斷關(guān)鍵詞,通過百度等搜索引擎大肆推廣。
通過買斷諸如“專利申請”、“杭州專利”、“專利訴訟”等等關(guān)鍵詞,在搜索引擎中排名前列,在鏈接的下方往往有“推廣”字樣,推廣鏈接上顯示的文字非常夸張,往往會讓人誤認為是專利局等官方機構(gòu),或者和官方機構(gòu)扯上關(guān)系。
當然,正規(guī)機構(gòu)也會購買關(guān)鍵字,但是宣傳往往沒有那么夸張和大膽,更不會刻意宣傳與官方的關(guān)系。悲催的是,我在百度中輸入“專利代理人協(xié)會”,出現(xiàn)的前兩家都是推廣的,和任何專利代理人協(xié)會都扯不上任何關(guān)系。
二、“莆田系”特點二:網(wǎng)站打開有各種咨詢對話框。
一打開網(wǎng)站,就有在線咨詢的對話框,往往是漂浮的、個頭很大,如同牛皮癬一樣,關(guān)都關(guān)不掉,正規(guī)機構(gòu)的代理人,一般工作都很繁忙,基本沒時間在線咨詢,另外,專利往往涉密,在網(wǎng)站上咨詢和回答,是否也太草率,這些機構(gòu)的咨詢也是大包大攬,在咨詢中大談企業(yè)實力,或強調(diào)價格優(yōu)勢,不談專業(yè)知識。
正規(guī)機構(gòu)也有部分設(shè)立了對話框的,但是一般對話框比較小,沒那么顯眼,第二回答咨詢也有分寸、謹慎的多。
三、“莆田系”特點三:使用“治愈”、“諾貝爾獎”、“CCTV報道”等噱頭詞匯。
具體到專利界,使用的噱頭詞匯就是“官方申請中心”、“國家批準”、“最具權(quán)威”等,光看這個名頭,就把業(yè)外人士忽悠住了,還以為是國家推薦的專業(yè)機構(gòu),既有規(guī)模又有實力。這種宣傳對于盛行關(guān)系學的中國,還是有很多人受用的。
四、“莆田系”特點四:號稱頂尖專家、專業(yè)團隊,但不介紹教育背景和團隊規(guī)模。
這點與“莆田系”醫(yī)院稍有不同,專利界這些機構(gòu),“專家”都是背景顯赫,但是往往既不是代理人也不是律師,都是動輒號稱幾百幾千專業(yè)人員,但是我不禁要問,全國的專利代理人也就一萬多,浙江省這種比較發(fā)達的省份,也就幾百人,你們哪能有這么大的專業(yè)隊伍?本人所在的所,擁有律師和專利代理人雙資格證的人士在十位左右,已經(jīng)是浙江省之最了,浙江省規(guī)模最大的專利事務(wù)所,代理人也不超過40位,業(yè)內(nèi)著名的大所,港專、柳沈、貿(mào)處會,也就200位代理人左右,這三家都是業(yè)內(nèi)翹楚,他們的歷史大家可以去查。我實在很難想象幾百專業(yè)人員的景象。可見,要么是偷換概念,要么是信口開河。
五、“莆田系”特點五:專治疑難雜癥
而我們專利界的這些機構(gòu),則是專包各種授權(quán),業(yè)內(nèi)人士都知道,專利審查能夠授權(quán)涉及的因素很多,有些是代理人無法控制的。一個代理人說確保授權(quán),我個人認為是不嚴謹?shù)模拖裼行┞蓭煏f案子包贏一樣,這個律師往往水平不高。當然,實用新型和外觀設(shè)計不經(jīng)過實審,授權(quán)率的確比較高,但是宣傳上也不該說百分之百吧,筆者遇到客戶問到這種問題時,一般的回答是,授權(quán)概率很高,我們這些年經(jīng)手的實用和外觀,沒碰上幾個不授權(quán)的。
以上幾點,是與“莆田系”醫(yī)院類似的地方,當然,這里面的一些情況,正規(guī)代理機構(gòu)也會有,但是比較個別性,不普遍。
下面這點與醫(yī)院大不相同,應(yīng)該是知識產(chǎn)權(quán)界特有的了,或者說是向電子商務(wù)、保險界學來的。
六、雇傭大量電話銷售人員
估計很多企業(yè)界的朋友會一拍大腿,感觸頗深,恭喜你們都經(jīng)歷著這種中國知識界獨有的現(xiàn)象,用我一個企業(yè)里做專利管理的朋友的話說,“專利現(xiàn)在都快爛大街了”,這些機構(gòu),雇傭著大量電話銷售業(yè)務(wù)員,每天對企業(yè)主和專利管理人員狂轟濫炸,瘋狂掃黃頁,電話打到你不勝其煩。筆者也曾經(jīng)在企業(yè)里做過兩年多的知識產(chǎn)權(quán)管理,那時候接到一個銷售員的電話,我兩個專業(yè)問題就把他問蒙了,當時還覺得挺得意,以后應(yīng)該不會打了吧,結(jié)果后面還是一次一次的打過來,甚至同一機構(gòu)好幾個人分批次打過來,后來我才知道,電話銷售人員的流動性很大,他們的任務(wù)就是照著名單打,根本不管以前有沒有人打過。
這些銷售人員基本就是業(yè)務(wù)員,他們也會出來談單,往往還會由懂點皮毛的業(yè)務(wù)經(jīng)理帶著,由于他們關(guān)心的是業(yè)績,所以談業(yè)務(wù)時什么都敢于承諾,什么都敢保證,做起業(yè)務(wù)來,底線不高。其實,這一點,是對這個行業(yè)、對客戶傷害極大,往往會造成客戶不合理的期待,從而造成經(jīng)營上的誤判,同時浪費金錢。這類機構(gòu)一邊打著價格戰(zhàn),一邊盡可能的高收費,區(qū)別就看你好不好騙。慢慢的就造成劣幣驅(qū)逐良幣,壓縮正規(guī)機構(gòu),良心代理人的生存空間。
大家會不會有這個疑問,既然沒有代理資質(zhì),這些機構(gòu)是如何遞交申請文件的呢?這就要從文件遞交的方式變遷說起,以前的專利申請,都是用紙質(zhì)文件進行遞交,而這些機構(gòu)就用企業(yè)自己的名義進行遞交,聯(lián)系人寫自己的信息,這樣就規(guī)避了專利代理資質(zhì)的問題。后來隨著專利電子申請的普及,這些機構(gòu)很多通過掛證的形式洗白。還有更多是通過掛靠正規(guī)事務(wù)所,通過他們出案子。
說到這里,就不得不說說有資質(zhì)代理機構(gòu)的問題了,前面也有所提及,如果有資質(zhì)的機構(gòu)、代理人都沒問題,那么也不太會有如今的這種亂象。
一、代理量與代理人數(shù)量嚴重不匹配
這種亂象,更多的是出現(xiàn)在小地方的代理機構(gòu),或者分支機構(gòu),尤其是新成立的小型代理機構(gòu),因為地方資助政策等原因,一位代理人名下上千件甚至幾千件專利。
二、替無資質(zhì)的機構(gòu)掛靠案子
充當不正規(guī)機構(gòu)的保護傘,一般會收取數(shù)額不等的掛靠費,案子由無資質(zhì)的機構(gòu)寫好,沒有質(zhì)檢,沒有審核,直接掛上有資質(zhì)代理人的名字提交。這點像不像對外發(fā)包科室的武警二院。
三、掛證現(xiàn)象嚴重
實際撰寫的人員和署名代理人完全脫節(jié),署名代理人往往是掛證的,不真正從事專利代理業(yè)務(wù)。新開辦的專利機構(gòu)尤其嚴重。而非正規(guī)機構(gòu)的洗白,也多是利用這種手段。
有資質(zhì)的代理機構(gòu)的這些問題,甚至比無資質(zhì)機構(gòu)的危害更大,是對整個專利代理人群體專業(yè)名譽的損害,是對職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)的踐踏,是對執(zhí)業(yè)風險的蔑視。
在寫這篇文章的時候,我一直不想制造有資質(zhì)和無資質(zhì)的對立,設(shè)立門檻很重要,是對專業(yè)能力的保障,但是專業(yè)能力并不意味著職業(yè)素養(yǎng),也不排除有資質(zhì)的代理人不思進取、敷衍欺騙客戶的現(xiàn)象,無資質(zhì)的人員也有盡心盡力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機構(gòu)。無資質(zhì)人員寫的案子比有資質(zhì)事務(wù)所的案子寫的好的,也不是沒有。只要用心服務(wù)客戶、坦誠市場宣傳、不斷學習進步,都可以成為推進中國知識產(chǎn)權(quán)進程的力量。但是話說回來,有些人員,就是再有夢想,也不能突破知識基礎(chǔ)的底線,因為那是提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
作為傳統(tǒng)代理機構(gòu)培養(yǎng)出來的筆者,和大多數(shù)的代理人一樣,我們何嘗不是寫過和正在寫著“報項目”的案子,也曾因為企業(yè)的低價而對于案子不那么盡心盡力。表面來看,我們都是行業(yè)亂象的受害者,其實,我們有時候也是這種亂象的助推者。迫于市場壓力,為稻梁謀無可厚非,但我們都也應(yīng)該反思自身,唯有提升自己,才是進步之道,唯有大部分人堅持底線,才是行業(yè)健康之道。
資質(zhì)在很多時候,也并不絕對代表著能力,如果有資質(zhì)的事務(wù)所躺著資質(zhì)上吃老本,靠著掛靠和項目業(yè)務(wù)生存,最終也就只有能力做一些低水平的業(yè)務(wù),培養(yǎng)一些只會寫項目專利的寫手。
很多無資質(zhì)的機構(gòu),經(jīng)過這么多年的野蠻發(fā)展,規(guī)模已經(jīng)達到了一定的水平,也漸漸的做到了洗白,獲得了專利代理資質(zhì),有一些機構(gòu)正在走向?qū)I(yè)化的道路上,做的也非常不錯。而有些機構(gòu),我也非常不解,既然已經(jīng)加入了正規(guī)軍,為何還要繼續(xù)用虛假宣傳、惡意競爭、貶低同行這些下三濫手段。比如文章開頭提到的那家機構(gòu),我粗略的了解了一下其網(wǎng)站,據(jù)稱是一家全國性的機構(gòu),是“中國知識產(chǎn)權(quán)高端品牌”,我在中華全國專利代理人協(xié)會的網(wǎng)站上,查不到其資質(zhì),在其“專業(yè)團隊”一欄,冠以“專利代理人”名頭的人員有三位,查詢發(fā)現(xiàn),兩位分別隸屬于不同的專利代理機構(gòu),一位沒有查詢到相關(guān)信息。另外,其有多位冠以“律師”名頭的人員,我隨手在北京律師協(xié)會的官網(wǎng)上查了幾位,大部分沒有記錄。本以為是無資質(zhì)的,但是通過律師的情況查到其還有一家律所,已經(jīng)取得了代理資質(zhì),有三位代理人。其中有一位和前面提到的重合。也可能是覺得,三位有資質(zhì)人員和其“中國知識產(chǎn)權(quán)高端品牌”的名頭不符,本著“做大事,不能據(jù)小節(jié)”的心態(tài)吧。尤其令我感到不解的是,他們律所的幾位律師和專利代理人,也是這個行業(yè)的專業(yè)人士,難道就不知道,他們企業(yè)正在做著郵件轟炸、虛假宣傳、惡意競爭、貶低同行的勾當。如果你們不能影響企業(yè),雖然不敢恭維,但還情有可原,如果你們助紂為虐,那就是悲哀了。
不過話說回來,如果這些機構(gòu)能整頓規(guī)范,回頭是岸,我個人來說,是隨時歡迎你們參與公平競爭,構(gòu)筑良好環(huán)境。
就像法官、檢察官、律師、公證員、法學家組成的法律職業(yè)共同體,審查員、專利代理人、知識產(chǎn)權(quán)法院法官、知識產(chǎn)權(quán)法學家也是一個“專利法律職業(yè)共同體”,我們具有統(tǒng)一的專利法律知識背景、模式化思維方式、共同法律語言,有著相同的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語體系,經(jīng)過了專門的教育和職業(yè)訓練,以從事專利法律事務(wù)為本,有著共同的職業(yè)利益和范圍,因此,應(yīng)該共同努力維護這個職業(yè)共同利益。
其實在律師行業(yè),曾經(jīng)也有不少“黑律師”現(xiàn)象,但是隨著法律職業(yè)共同體的建立,尤其是13年新民訴法對于公民代理的限制,大大壓縮了“黑律師”的生存空間。讓律師這個行業(yè)更加走向健康發(fā)展,讓當事人的權(quán)利得到更好的保障,也讓法律和法律人更有尊嚴。
我們要做的是,像法律職業(yè)共同體一樣,盡快達成了職業(yè)倫理共識,在精神上形成高度統(tǒng)一的信仰,在制度上保障執(zhí)業(yè)的底線和原則,形成對職業(yè)精神的激勵。專利本來就是一門穩(wěn)定的專業(yè)化的知識體系,只有形成了“專利法律職業(yè)共同體”,才能在專業(yè)上互相促進,在執(zhí)業(yè)中的互相制約、監(jiān)督和平衡,共同構(gòu)筑一個專業(yè)、公正、有效的專利法律保護體系,從而保護創(chuàng)意創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造,這不但是“專利法律職業(yè)共同體”的需求,也不止是保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的需要,更是對我們國家打造“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”和“建設(shè)創(chuàng)新型國家”具有基礎(chǔ)和深遠的意義。
說了這么多問題,那么該如何應(yīng)對呢?
這個問題太大,層面太高,筆者不再展開,斗膽在這里說幾點建議,這幾點的大部分其實也是很多業(yè)內(nèi)人士一直呼吁的,并不是我原創(chuàng),希望引起行業(yè)大佬的重視,引發(fā)從業(yè)人員的思考,拋磚引玉,請有識之士多多建議。
1、將《專利代理條例》、《專利管理辦法》升格為《專利代理法》。 2、加強執(zhí)業(yè)專利代理人的管理,尤其是職業(yè)道德的管理,打擊掛靠現(xiàn)象,比如,執(zhí)業(yè)代理人必須提供繳納保險的證明。或者在執(zhí)業(yè)證上,區(qū)分兼職代理人和專職代理人。出臺對有不合理掛靠現(xiàn)象事務(wù)所的處罰規(guī)定。 3、打擊非法、夸大、不實的宣傳。 4、嚴格審批知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)工商注冊的經(jīng)營范圍。 5、限制執(zhí)業(yè)專利代理人的代理數(shù)量,比如每人不能超過500件。 6、要求各地科技職能部門與機構(gòu)合作時,應(yīng)嚴格審查資格和業(yè)務(wù)范圍。
這幾天看到一句話,中國的每個行業(yè)都有至少一個“莆田系”,我想說,專利行業(yè)雖然不危及人命,但是業(yè)界的不健康對經(jīng)濟和社會的傷害的一點也不小,不論有沒有資質(zhì),我個人覺得,只要有一顆為中國智造中國創(chuàng)新、為中國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)奮斗的理想,都是一樣值得尊敬的,讓我們共同自律,不做虛假宣傳,在能力范圍內(nèi)做事,真正為客戶著想,做好服務(wù)。而那些只想業(yè)務(wù)、沒有底線的從業(yè)人員,也同樣不論有沒有資質(zhì),我覺得就是這個行業(yè)里的蛀蟲,是專利界里攪亂市場秩序的“小三”。代理人協(xié)會、國知局啊,我們的娘家人啊,小三都已經(jīng)欺負上門打臉了,您還這么沉得住氣啊!
本文的話有時候會比較刺耳,我的觀點也肯定有不足之處,談及行業(yè),也肯定人人都有不同的想法,歡迎大家批評指正,共同討論進步。
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