各類投訴辦事指南 | |||
責任部門 | 醫療安全部 | 辦理對象 | 病友及本院工作人員 |
咨詢電話 | 0576-84016976 | 辦事者到辦事現場次數 | 0次 |
受理條件 | 病友及本院工作人員對醫院有不滿、質疑、意見等需要投訴。 | ||
受理時間 | 工作日：夏令：7:30-11:30 14:00-17:30； 工作日：冬令：8:00-11:30 13:30-17:00 | ||
受理地點 | 醫療安全部辦公室（1號樓7樓） | ||
申請材料 | 相關投訴資料如病歷、檢查單、藥品發放單、發票等。 | ||
辦理流程 | 開通微信、電話、網絡投訴，并電話告知投訴結果 微信：臺州市第一人民醫院公眾微信號（tyyfwpt） 或掃描門診病歷二維碼加入臺州市第一人民醫院公眾微信號 電話：0576-84016976 服務中心辦公室投訴處理人員電話告知投訴結果,避免投訴人來回跑動。 溫馨提醒： 微信及網絡投訴時請留下聯系電話，方便工作人員回復。 | ||
收費情況 | 不收費 | ||
